Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Quais os tamanhos disponíveis?

Nossas meias são pensadas para abraçar bem o pezinho de cada um. Trabalhamos com tamanhos que vão do 33 ao 44, garantindo conforto e encaixe perfeito.

Como funciona nosso frete?

Enviamos para todo o Brasil! O valor e prazo variam de acordo com sua região e são calculados automaticamente no checkout. Ah, e sempre que possível, oferecemos promoções de frete especial para você receber suas Mini Pandas com ainda mais carinho.

Quais são as formas de pagamento?

Você pode pagar com cartão de crédito, PIX e boleto bancário. Tudo seguro e rapidinho, para que suas meias cheguem logo até você.

Como rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreio no e-mail. Basta clicar no link ou copiar o código no site dos Correios/transportadora para acompanhar cada passinho da sua encomenda.

Qual a melhor recomendação de lavagem?

Para manter suas Mini Pandas sempre fofinhas, lave à mão ou na máquina com água fria, evite alvejantes e seque à sombra. Assim, suas meias duram mais e ficam sempre macias.

Como recuperar minha senha?

É simples: vá até a página de login e clique em “Esqueci minha senha”. Você receberá um e-mail para redefinir e pronto, acesso liberado.

Há limites na quantidade de compra?

Não temos limite fixo, mas para grandes quantidades (acima de 50 pares), pedimos que entre em contato com a gente pelo WhatsApp (link na bio). Assim conseguiremos te atender com mais carinho e condições especiais.

Como altero meu endereço de entrega?

Se o pedido ainda não foi enviado, basta entrar em contato com nossa equipe pelo WhatsApp o quanto antes. Caso já esteja a caminho, não conseguimos alterar, mas vamos te ajudar da melhor forma possível.

Estou com a entrega atrasada, o que faço?

Primeiro, confira o rastreio com o código que enviamos por e-mail. Se o prazo já passou e ainda não recebeu, fale com a gente pelo WhatsApp. Vamos resolver juntinhos.

Como cancelar uma compra?

Se ainda não foi enviado, conseguimos cancelar seu pedido sem problemas. Caso já tenha saído, podemos combinar a devolução. Entre em contato conosco para resolvermos com todo cuidado.